Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent Executive Housekeeper
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde Assistent Executive Housekeeper om ons team te versterken in een dynamische en gastvrije omgeving. De ideale kandidaat heeft een scherp oog voor detail, uitstekende organisatorische vaardigheden en een passie voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice. In deze rol ondersteunt u de Executive Housekeeper bij het beheren van de dagelijkse activiteiten van de huishoudelijke afdeling, inclusief het coördineren van schoonmaakdiensten, het beheren van voorraden en het waarborgen van de hoogste normen van netheid en hygiëne. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het trainen en begeleiden van het huishoudelijk personeel, het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen. Een succesvolle Assistent Executive Housekeeper is proactief, flexibel en in staat om effectief te communiceren met zowel teamleden als gasten. Als u een carrière zoekt in de gastvrijheidssector en een bijdrage wilt leveren aan een uitzonderlijke gastervaring, dan is deze rol perfect voor u.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van de Executive Housekeeper bij dagelijkse taken.
- Coördineren van schoonmaakdiensten en personeel.
- Beheren van huishoudelijke voorraden en benodigdheden.
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op kamers en openbare ruimtes.
- Trainingssessies organiseren voor nieuw en bestaand personeel.
- Zorgen voor naleving van gezondheids- en veiligheidsnormen.
- Oplossen van klachten en problemen van gasten.
- Bijdragen aan het verbeteren van operationele processen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een soortgelijke rol binnen de gastvrijheidssector.
- Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om effectief te multitasken en prioriteiten te stellen.
- Kennis van schoonmaakproducten en -technieken.
- Leiderschapsvaardigheden en ervaring in teammanagement.
- Flexibiliteit om in wisselende diensten te werken.
- Oog voor detail en een hoge standaard van netheid.
- Probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een team succesvol heeft geleid?
- Hoe zorgt u ervoor dat de hoogste schoonmaakstandaarden worden gehandhaafd?
- Wat is uw aanpak bij het oplossen van een klacht van een gast?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties of drukke periodes?
- Welke ervaring heeft u met het beheren van voorraden en budgetten?